購買須知
v 所有商品不接急件 以及 國外訂單。
v 無需客製及調整長度,可直接下單購買,商品依官網原尺寸製作及出貨。
v 需客製請先看完『客製說明』請勿依其他店家客製服務做規範。
v 『原創商品』純手作依匯款完成計算5天才出貨(不含假日及物流時間),依匯款完成時間排序製作,無法等待請勿下單。
v 『選貨商品』依匯款完成計算3天才出貨(不含假日及物流時間),依匯款完成時間排序製作,無法等待請勿下單。
v 『預購商品』須等候7-14個工作天左右(不含六日、國定假日、補休日及物流時間)。
v 『預購商品』請分開下單,未分開訂單者一併等候預購商品到期才出貨。
v 訂單完成無法取消、更改商品及合併訂單。
v 註冊會員之帳號不同,將無法合併累積回饋金。
v 請填寫正確的基本資料及信箱,官網出貨是以Email通知,避免未收到出貨通知而有失您的權益。
v 需要客製長度 / 商品需分開包裝 / 勿密封包裝 請先至官方Line溝通,『未獲取官方LINE確認者』自行在『訂單備注者』
依正常尺寸、包裝、匯款完成時間排序製作及出貨。
v 下單後再提出上列需求者,會依照當下製作以及出貨狀況為主。
v 多次下單未付款、取消訂單、惡意退貨者,系統將會自動取消往後所有交易權限。
回饋金使用說明
v 消費滿$500元為單位,即可獲得$10元回饋金。
v 驗證成功的正式會員可無限累積。
v 回饋金為下一筆訂單使用,無法現折。
v 回饋金為單次使用,無法分批折抵。
v 回饋金只對一個帳號無法合併帳號使用。
v 使用回饋金折抵後『退/換貨者』回饋金不充回,訂單金額也不累積。
v 可折抵所有商品(不包含優惠活動、特價商品及週年慶)。
商品保固服務
v 『原創手作商品』正常配戴且非人為因素而損毀(不包含選錯尺寸or更換尺寸)提供30日保固期及免費維修,依收到商品日開始計算。
v 『選貨商品』不享有保固期、維修、客製服務。
v 『選錯尺寸或商品』和『超過7日鑒賞期等商品』想更換 或 受損維修,需自行負擔維修來回寄件運費。
資訊填寫錯誤
v 官網會以『Email』及『訊息』同時通知,收到訊息時請立即與官方LINE聯繫,避免有失您的權益。
v 5日內遇時不做回覆,等同於確定資訊無誤,依原本填寫資訊、下單尺寸、包裝及出貨時間寄出。
v 官方已通知過【收件人姓名錯誤未回覆者】商品需等超商7天退回後,才會再次寄出,不會重新製作寄出。
付款方式
v 線上刷卡 — 請使用台灣發行的 VISA / MASTER / JCB等信用卡。(非本地發行無法受理)。
v ATM轉帳付款 — 可使用實體ATM或手機銀行APP,每個訂單都是專屬的匯款帳號,三日內未匯款訂單匯款帳號將自動取消。
付款注意事項
v 線上刷卡與銀行有合作防盜刷機制,請於最快時間內填寫訂單資料【避免跳轉頁面】導致刷卡無法成功。
台灣國內配送方式及運費
v 全家 / 7-11全台免運:超商取貨不付款(請務必填寫身份證真實姓名,以免無法領貨)。
v 黑貓宅配 : 本島TWD130 / 外島TWD220。
物流配送時間
v 超商物流:寄出後北部約2-3天送達門市,中南部約3-5天,以物流時間為主。
(以上不包含六日、國定假日及補休日)