商品保固服務

v 提供下單後30日保固期，已下單日期30天內，正常配戴且非人為因素而損毀的商品，皆會依照該商品款式，重新替換一個全新的同款商品給您。

v 超過30日保固期商品受損維修，需自行負擔維修寄件來回$120元的運費，即維修費用。

購買須知

v 無需客製or調整長度，可直接下單，依原尺寸製作及出貨。

v 所有商品不接急件 以及 國外訂單。

v 原創商品為純手作，製作需3~5天(不含假日)依下單匯款完成時間排序製作，無法等待請勿下單。

v 預購商品須等候7-14個工作天左右(不含六日、國定假日及補休日)。

v 預購商品請分開下單，未分開訂單者一併等候預購商品出貨。

v 訂單完成無法取消、更改商品及合併訂單。

v 註冊會員之帳號不同，將無法合併累積回饋金。

v 請填寫正確的基本資料及信箱，官網出貨是以Email通知，避免未收到出貨通知而有失您的權益。

v 需要客製長度 / 送禮 / 商品需分開包裝 / 勿密封包裝，請先至官方Line溝通『未獲取官方LINE確認者』自行留言，

依正常尺寸、包裝、下單匯款完成時間排序製作及出貨。

v 下單後再提出上列需求者，會依照當下製作以及出貨狀況為主。

v 多次下單未付款、取消訂單、惡意退貨者，系統將會自動取消往後所有交易權限。

 回饋金使用說明

v 消費滿$500元為單位，即可獲得$10元回饋金。

v 正式會員可無限累積。

v 回饋金為下一筆訂單使用，無法現折。

v 回饋金為單次使用，無法分批折抵。

v 回饋金只對一個帳號無法合併帳號使用。

v 使用回饋金折抵後『退/換貨者』回饋金不充回，訂單金額也不累積。

v 可折抵所有商品（不包含優惠活動、特價商品及週年慶）。

資訊填寫錯誤

v 官網會以『Email』及『訊息』同時通知，收到訊息時請立即與官方LINE聯繫，避免有失您的權益。

v 5日內遇時不做回覆，等同於確定資訊無誤，依原本填寫資訊、下單尺寸、包裝及出貨時間寄出。

v 官方已通知【收件人姓名錯誤未回覆者】商品需等超商7天退回後，才會再次寄出。

付款方式

v 線上刷卡 — 請使用台灣發行的 VISA / MASTER / JCB等信用卡。(非本地發行無法受理)。

v ATM轉帳付款 — 可使用實體ATM或手機銀行APP，每個訂單都是專屬的匯款帳號，三日內未匯款訂單匯款帳號將自動取消。

付款注意事項

v 線上刷卡與銀行有合作防盜刷機制，請於最快時間內填寫訂單資料【避免跳轉頁面】導致刷卡無法成功。

台灣國內配送方式及運費

v 全家 / 7-11全台免運：超商取貨不付款（請務必填寫身份證真實姓名，以免無法領貨)。

v 黑貓宅配 : 本島TWD130 / 外島TWD220。

物流配送時間

v 超商物流：寄出後北部約2-3天送達門市，中南部約3-5天，以物流時間為主。

v 黑貓宅配：寄出後約2-3天送達門市，以物流時間為主。

v 順豐快遞：寄出後約3-5天送達，以物流時間為主。

(以上不包含六日、國定假日及補休日）